Proceduren for behandling af klager

1. Klagen indgives
Eksaminanden kan indgive en klage til institutionen senest to uger efter, at bedømmelsen af prøven er bekendtgjort. Klagen skal være skriftlig og begrundet.

2. Institutionen afgør om klagen afvises eller fremmes
Klagen indbringes for institutionens leder, der afgør om klagen fremmes eller afvises.

3. Klagen forelægges bedømmerne
Skal klagen fremmes, forelægger institutionens leder straks klagen for bedømmerne, der afgiver en udtalelse.

4. Udtalelsen forelægges klageren
Herefter forelægger institutionens leder udtalelserne for klageren, der får mulighed for at komme med kommentarer.

5. Institutionens leder træffer en skriftlig og begrundet afgørelse
Afgørelsen kan gå ud på følgende:

• ny bedømmelse (ombedømmelse)
• tilbud om ny prøve (omprøve)
• at klageren ikke får medhold

Ombedømmelse 

Ombedømmerne udpeges af Undervisningsministeriet.

Ombedømmelsen af både skriftlige prøver, studieretningsprojektet og den større skriftlige opgave foretages alene på grundlag af opgavebesvarelsen.

Skriftlige prøver
Opgavebesvarelsen sendes ved skriftlige prøver til to ombedømmere i det relevante fag. Den nye bedømmelse fastsættes efter forhandling mellem de to ombedømmere.

Studieretningsprojektet og den større skriftlige opgave
Ved ombedømmelse af studieretningsprojektet og den større skriftlige opgave sendes opgavebesvarelsen til en eller to ombedømmere i det relevante fag.

Den nye bedømmelse fastsættes efter forhandling mellem de to ombedømmere i de tilfælde, hvor opgaven dækker mere end et fag. Når opgaven er enkeltfaglig, fastsættes den nye bedømmelse af én ombedømmer.

Ombedømmelsen af både skriftlige prøver, studieretningsprojektet og den større skriftlige opgave returneres til institutionens leder, der meddeler resultatet af ombedømmelsen til klageren og orienterer censor og eksaminator.

Klage til Undervisningsministeriet

Klager over institutionens afgørelse kan indbringes for Undervisningsministeriet.