Ord- og regneværksteder

Erfaringer og ideer fra erhvervsrettet voksen- og efteruddannelse

Hvad får deltagerne hjælp til?

Der er en meget stor bredde i den støtte, der gives i værkstederne. Både i indhold og i varighed. Nogle deltagere kommer kun en enkelt gang for at få genopfrisket for eksempel regning med procent og promille. Andre deltagere har brug for daglig støtte under uddannelsen, fordi deres vanskeligheder er mere massive. Man kan sige, at underviserne i ord- og regneværkstederne fungerer som en slags lim, der får et uddannelsesforløb til at hænge sammen for målgruppen.

I skemaet på næste side er nævnt eksempler på den hjælp, deltagerne typiskmodtager i værkstederne.

Støtten er oftest direkte knyttet til den faglige uddannelse, og den hjælp, deltagerne har behov for i ord- og regneværkstederne,
hænger derfor nøje sammen med, hvilke uddannelser, der udbydes på det enkelte uddannelsessted. For eksempel er der i nogle
AMU-uddannelser praktisk taget ingen matematik,mens der i andre uddannelser er rigtig meget.

Stilladsarbejderen

Niels deltager i et kursus om stilladser og har i den faglige undervisning svært ved at forstå, hvad kN er. Han går hen i ord- og regneværkstedet for at få hjælp. Underviseren i ord- og regneværkstedet forklarer, at k (kilo) altid er 1.000, og at kN (kiloNewton) derfor er 1.000 N. Det er altså Newton, der er vigtig, fordi k bare er 1.000. Underviseren bruger eksemplet “kan du låne mig et kilo”, hvor kilo betyder 1.000 kroner.

Underviseren forklarer, at N er en kraft, og at kraften afhænger af vægt og acceleration. For at illustrere, at forskellige genstande, som falder ned fra et stillads, falder lige hurtigt (på grund af tyngdeaccelerationen), stiller underviseren sig op på et bord og slipper et viskelæder og et bundt nøgler samtidigt. Niels er overrasket over, at de to ting også rammer gulvet samtidigt.

Underviseren forklarer endvidere, hvordan tryk og areal hænger sammen. Tryk afhænger af arealet, og underviseren bruger eksemplet med en stilethæl, hvor
trykket er højt på grund af det lille areal. Niels giver selv et andet tilsvarende eksempel. Langsomt når de målet med undervisningen, nemlig udregningen af et søjlebens tryk på en plade.

Læsning

Læse og forstå fagtekster og opgaveformuleringer, forstå fagudtryk, øve læsestrategier, læse skemaer, finde oplysninger i fagbøger og skemaer, få overblik over skriftlige materialer, læse og forstå lovstof, læse AT-meddelelser, forberedelse til prøver og oplæsning af prøver.

Skrivning

Rapportskrivning, tegnsætning, stavning, syntaks, opbygning af skriftlige tekster, jobsøgning, hjælp til formulering og stavning af svar ved prøver, besvarelse af mindre opgaver.

Matematik og regning

Grundlæggende regnearter, geometri, procent, brøker, lette ligninger, omsætning, areal, rumfang, enhedsbegreber (mål, vægt, længder), simple regnestykker, diagramlæsning, beregninger.
Truck: Stabilitet, moment, lastberegninger, belastningsdiagrammer.
Bus: Målestoksforhold, ruteplanlægning.
Stillads: Belastningsberegninger, kraft og tryk.
Kran: Massefylde, vægtfylde, moment, vægtstangsprincip, Pythagoras.

Andet

Brug af it, søgning på internettet, udtale af fagudtryk, fysik (bremselængder, Ohms lov), repetition af teori, brug af oplæsnings- og skriveprogrammer til ordblinde, engelsk, vejledning om hjælpemidler til ordblinde, forstå it-undervisningsprogrammer.

Nogle faglige uddannelser er desuden mere teksttunge end andre, for eksempel fordi teksterne er unødvendigt vanskelige at forstå. Det gør det naturligvis vanskeligere for de deltagere, der i forvejen har læsevanskeligheder, men det bliver også sværere for de andre deltagere. Man kan sige, at hvis fagteksterne er meget svære, vil der være flere, der oplever at have læsevanskeligheder.

Underviseren

“Kursusmaterialet er ofte svært tilgængeligt med brug af unødigt komplicerede fagudtryk og uhensigtsmæssige formuleringer. Det gør bestemt ikke opgaven nemmere.”

Uddannelserne kan også forekomme teksttunge, fordi der er mange skriftlige materialer, som deltagerne kan have svært ved at finde rundt i. Hvis faglæreren i uddannelsen ikke har den nødvendige tid til at hjælpe deltagerne, hjælper underviseren i ord- og regneværkstedet med at få overblik og sortere de mange skriftlige informationer.

I nogle uddannelser er der mange øvelser og prøver, som gennemføres på pc. I mange af disse programmer er der speak, det vil sige, at al tekst læses op. Det er en god hjælp for deltagere med læsevanskeligheder, men kun hvis teksten i forvejen er skrevet i et nogenlunde let tilgængeligt sprog.

Hvis teksten er skrevet i et svært tilgængeligt sprog, vil den også være svær at forstå, selv om den speakes eller læses op for deltageren. Nogle deltagere får derfor hjælp i ord- og regneværkstedet til at gennemgå og forstå de it-baserede programmer. Derfor er flere af værkstederne indrettet med pc’er med undervisningsprogrammer fra de forskellige uddannelser.

Hvilken hjælp deltagerne har brug for, afhænger også af, om deltagerne er voksenlærlinge eller AMU-deltagere.

AMU-deltagerne er typisk på korte uddannelser, hvor det kan være svært for faglæreren at afse ekstra tid til deltagere, der har vanskeligt ved eksempelvis at læse kompendierne. Så kan de i stedet få den ekstra hjælp i ord- og regneværkstedet.

Voksenlærlinge deltager ofte i længere uddannelsesforløb, hvor faglæreren voksen har bedre tid til den individuelle undervisning. Til gengæld har voksenlærlinge typisk behov for hjælp til rapportskrivning, som fylder en del i uddannelserne.

Faglæreren

“Det er især hjælp til de skriftlige opgaver i uddannelsen, som voksenlærlingene har brug for hjælp til. Rapporterne er på 12-25 sider, og de har typisk svært ved at få sammenhæng i teksten.”

Deltagere i AMU har især behov for oplæsning til prøver for eksempel til certifikatuddannelserne: Vejen som arbejdsplads, Almen fødevarehygiejne, Dyretransport, Dørmand, Gaffeltruck og forskellige kranuddannelser.

Bygningsarbejderen

Et hold på 12 deltagere i kurset Kranløft med entreprenørmaskiner skal aflægge certifikatprøve. Faglæreren deler prøven fra Entreprenørbranchens Fællesudvalg rundt og forklarer, hvad prøvesættet består af. Peter går sammenmed underviseren fra ord- og regneværkstedet ind i et stort undervisningslokale
ved siden af for at besvare prøven. Peter er ordblind og har hjemme en del udstyr, så han kan læse og skrive med hjælpemidler, blandt andet it-rygsæk, læsepen og scanner.

Underviseren læser roligt hvert spørgsmål og de fire svarmuligheder op, og Peter sætter kryds ud for det svar, han mener er rigtigt. Peter har svært ved at forstå meningen med det ene spørgsmål, så faglæreren bliver tilkaldt og sikrer, at Peter har forstået opgaven, uden at der bliver hjulpet med svaret.

Peter er nervøs for ikke at kunne nå at besvare alle spørgsmål, men er allerede igennem spørgsmålene efter en halv time. Der er endnu en halv time til rådighed til besvarelsen, så Peter ønsker at gå alle spørgsmål og svar igennem igen, for somhan siger til underviseren:

“Jeg tjekker igen – det har jeg da lært af at være ordblind.” Han retter et enkelt svar og siger: “Puha, jeg kan ikke fordrage at gå til prøve. Hvis ikke jeg kan få læst op, kan jeg slet ikke gå til prøve.”

På de uddannelsessteder og i de uddannelser, hvor der deltager særligt mange tosprogede, er der mange, som bruger hjælpen i værkstedet til at få styr på fagudtryk og til ansøgninger.

Svejseren og maleren

Der er to deltagere i ord- og regneværkstedet. Begge er tosprogede og har vanskeligheder med det danske sprog. De er begge voksen lærlinge, den ene som svejser, den anden som maler.

Malik (svejser) får hjælp til en ansøgning om praktikplads. Ansøgningen volder ham store vanskeligheder. Han arbejder selv med den, men skal have meget hjælp fra underviseren i ord- og regneværkstedet. Hun forklarer: “En tekst skal bygges op somen fisk. Der skal være en indledning (et hoved) en krop og en afslutning – en hale. Først da har du en hel tekst.”

Nikki (maler) øver danske fagudtryk inden for malerbranchen – laver ordlister, hvor nogle af ordene er oversat til hans afrikanske modersmål. Underviseren i ord- og regneværkstedet træner både udtale og forklarer betydningen af de ord, deltageren skriver ind i sin ordliste.

Ud over fagudtrykkene har mange tosprogede også mere generelle vanskeligheder både med at tale og forstå dansk. Man bør derfor overveje, om disse deltagere kan have glæde af tilbud, der er målrettet flygtninge/indvandrere, for eksempel AMU-kurset
Fagunderstøttende dansk for flygtninge og indvandrere.

Mange tosprogede får også hjælp fra underviserne i ord- og regneværkstedet til både at læse, forstå spørgsmålene i prøverne og skrive (stave) svarene.

Undervisningen i ord- og regneværkstedet er typiskmeget individuel og retter sig lige netop mod det behov, som den enkelte kommer med, og som underviseren tager udgangspunkt i. Der er således ingen færdigvarer på hylderne.

Enkelte deltagere henvender sig dog også i værkstedet med behov for hjælp til tekster og tal, der ikke indgår i selve den faglige uddannelse, men i det job, de varetager.

Køkkenassistenten

Zenia deltager egentlig i et hygiejnekursus på skolen, men bruger muligheden for at få støtte i ordog regneværkstedet til at forstå tallene på sine lønsedler. Hun arbejdermed forskellige opgaver, somunderviseren i ord- og regneværkstedet har konstrueret til hende med udgangspunkt i Zenias lønsedler og skattekort. Zenia fortæller, at hun tror, at alle danskere kan forstå deres lønsedler, og griner, da underviseren fortæller, at det ikke er tilfældet.

Nogle deltagere kommer oven i købet i værkstedet, inden selve uddannelsen starter, og forbereder sig på den uddannelse, de er tilmeldt. Det er både ledige og beskæftigede, der benytter sig af den mulighed.

Nogle gange fører kontakten med underviseren i ord- og regneværkstedet også til vejledning, som har betydning for deltagernes arbejdsliv og privatliv. På den måde kan underviseren være med til at åbne nye muligheder for deltageren, som både kan få stor betydning for, hvordan vedkommende klarer sig som borger, og gøre angsten for at deltage i uddannelse fremover mindre.

Vagtfunktionæren

Lars er 40 år og ordblind. Han siger selv, at han både læser og staver meget dårligt. Han kommer ind i værkstedet, fordi han har behov for oplæsning til prøven i morgen. Han er ret nervøs for prøven. Han siger: “Det er sådan fifty-fifty, om jeg klarer den.” Lars har valgt at tage uddannelsen på netop denne skole, fordi de har et ord- og regneværksted, hvor han kan få hjælp.

Lars fortæller, at han godt kan bestå prøver, hvis det er på pc (med oplæsning). På den måde har han tidligere bestået prøver både som brandmand og som dommer i både håndbold og fodbold. Men prøven imorgen er skriftlig.

Lars har allerede planlagt, hvad han vil gøre, hvis han dumper:

“Hvis jeg dumper, tager jeg grundbogen med hjem. Jeg har allerede lavet en aftale med en ven, som så vil læse hele bogen op for mig. Og så melder jeg mig til kurset igen. For jeg vil bestå den prøve.”

Lars fortæller, at han er gift og har en søn på tre år. Hans kone er også ordblind, men ikke så meget som ham selv. Lars er ikke klar over, at man har mulighed for at
få forskellige hjælpemidler, når man er ordblind. Underviseren fortæller ham, at med it-oplæsning af for eksempel beskeder fra det offentlige og senere fra sønnens skole kan han blive mindre afhængig af andres hjælp. Lars og underviseren aftaler, at de efter prøven i morgen skal snakke videre om, hvor Lars og hans kone kan søge om hjælpemidler.

For nogle deltagere med ordblindhed er det måske første gang, siden de forlod folkeskolen, at nogen fortæller dem, at deres handicap kan mindskes gennem undervisning og med hjælpemidler.

Rørlæggeren

Claus er ordblind og bestod prøven i går. Han fik læst alle spørgsmål og svarmuligheder op af underviseren i ord- og regneværkstedet. Han er god til matematik, men meget ordblind. Han har været på mange efteruddannelseskurser og har altid fortalt om sine vanskeligheder og fået hjælp til læsning og skrivning. Han overvejer måske at blive kloakmester.

Claus var, inden han kom i ord- og regneværkstedet, ikke klar over, at han kan søge om at få hjælpemidler som for eksempel pc med oplæsningsprogram, staveprogram og scanner til brug derhjemme. Underviseren har vist ham programmerne og er i øjeblikket ved at undersøge mulighederne i kommunen for, at Claus kan få bevilget hjælpemidlerne.

Underviseren fortæller, at hun har hjulpet cirka 15 deltagere med at søge om hjælpemidler, og at det er nemmere i nogle kommuner end i andre at få bevilget dem.

Claus er meget interesseret, især fordi han er involveret i forskelligt udvalgsarbejde, og hans kone derfor læser alle breve og referater højt for ham, men som Claus siger:

“Hun har jo også meget andet, hun gerne vil lave.”

Vejledningen kan også omfatte eksisterende tilbud om undervisning i læsning, skrivning og regning, for eksempel FVU, ordblindeundervisning for voksne og almen voksenundervisning (avu).

Man kan sige, at underviserne i ord og regneværkstederne møder deltagerne lige der, hvor de er. Da alle voksne nødvendigvis er påvirket af mange forskellige erfaringer og viden fra både grundskole og anden uddannelse og job, er der ikke to deltagere, som er ens og kommer med samme behov. Derfor er undervisningen også præget af stor mangfoldighed og fleksibilitet. Mange undervisere går for eksempel også ud på holdene eller i de åbne faglige værksteder og giver deltagerne støtte i umiddelbar tilknytning til den faglige undervisning.

Underviseren

“Den støtte, deltagerne har brug for, er meget forskellig. Det kan være lige fra en halv times oplæsning til § 26-prøve (en sikkerhedstest på svejsekurset) til to, tre eller fire timers læse- og skrivehjælp hver dag i seks uger for at komme gennem teoriundervisningen, til stort kørekort kategori C.

Når man besøger ord- og regneværkstederne, er det iøjnefaldende, at der er gjort relativt lidt ud af indretningen. Der er mange tomme vægge, reoler med enkelte opslagsbøger, borde og stole samt en del pc’er, men ingen bløde sofaer eller kaffemaskiner. Måske er det netop, fordi de skal dække så forskellige behov, og fordi der faktisk er tale om værksteder på lige fod med de andre faglige værksteder på skolen, men hvor “faget” her er læsning, skrivning og regning.”

Kort sagt
  • Værkstedsstøtten fungerer som en slags lim, som får et uddannelsesforløb til at hænge sammen for deltagere med behov for en ekstra hånd
  • Varigheden varierer fra en halv time til mange timers undervisning
  • Der er ingen færdigvarer på hylderne
  • Hjælpen til læsning drejer sig oftest om hjælp til at få overblik over de skriftlige materialer og til at forstå fagteksternes indhold
  • Nogle fagtekster er unødvendigt svære at forstå
  • Deltagere med ordblindhed får læst opgaverne højt til prøverne
  • Hjælpen til matematik drejer sig om helt konkrete matematiske
    opgaver og beregninger, men også om forståelse af fysik
  • Tosprogede får især støtte til forståelse af fagudtryk og læse og
    skrivestøtte til prøver
  • Hjælpen/undervisningen er typisk individuel, og den faglige uddannelse er målet
  • Der gives også støtte og vejledning, der rækker ud over den faglige uddannelse.